Reklamacje

Wózki Larktale posiadają serwis w Polsce.

Wszystkie reklamacje należy zgłosić mailowo na adres:

e-mail reklamacje@blueshop.pl / tel. 790 604 500 (pn-czw 9-17, pt.9-16),

bądź wysłać na adres:

Blue Ocean Sp. z o. o.
ul. Okulickiego 7/9
05-500 Piaseczno

Jeśli wózek objęty jest gwarancją:
Skontaktuj się z Działem reklamacji telefonicznie,bądź mailowo.
e-mail reklamacje@blueshop.pl / tel. 790 604 500 (pn-czw 9-17, pt.9-16)

Przedstaw sytuację związaną z wadą, a Pracownik poinstruuje Cię, jak wykonać notatkę dotyczącą reklamacji.
W ramach naprawy gwarancyjnej usługę kurierską opłaca i zamawia Larktale.pl, w innym przypadku jej koszt ponosi klient. Pamiętaj, że wózek2w1  czy wózek spacerowy musi być zapakowany w kartonowe opakowanie.
Produkt (wraz z notatką/protokołem oraz kserokopią dowodu zakupu i kartą gwarancyjną zostaje przesłany do nas. Nie zapomnij w podać swoich danych kontaktowych – adresu do odesłania produktu i swojego numeru telefonu. Pamiętaj,że mamy 14 dni na dokonanie naprawy, oczywiście postaramy się skrócić ten czas do minimum.
Naprawiony produkt zostanie po tym czasie odesłany na wskazany przez Ciebie adres.